Все вакансии Балаково

Специалист отдела обслуживания клиентов

от 23 500 до 37 600 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО )
Требования: Образование: не ниже среднего специального/ неоконченное высшее/ высшее;
Грамотная речь, без дефекта;
Обязательное владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Обязательно знание MS Office;
Стрессоустойчивость, внимательность, аккуратность, самоорганизованность;
Нацеленность на результат;
Приветствуется опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов
Важно! Технические требования к удалённому рабочему месту:
Твое рабочее место должно быть тихим, не допускается появление в эфире посторонних звуков.
Стационарный ПК или ноутбук:
Процессор - двухъядерный процессор и выше, с частотой 3 ГГц и выше;
Оперативная память не менее 4 Гб;
Видеоадаптер и монитор – разрешение поддерживаемое адаптером и отображаемое монитором не ниже 1440х900;
Установленная операционная система – не ниже Microsoft Windows 10 версии 1803. (Где посмотреть посмотреть версию ОС: Пуск – параметры - О системе – Пункт «версия»)
Возможность отключить антивирус на период установки ПО*
* Все антивирусные программы могут осуществлять блокировку программ, в том числе и встроенные в windows (защитник windows), в момент установки ПО данные программы необходимо отключать
Интернет-канал пропускная способность:

1Мб/с на одного пользователя, время реакции ПК: 40 мс (через wi-fi или проводной канал любого провайдера, провод в квартире)
Использование 3G/4G/LTE модемов и роутеров – исключено.

Доп. оснащение:
Наличие гарнитуры с типом подключения usb и шумоподавлением (не наушники от телефона, не колонки и микрофон)

Обязанности: Полностью удаленная работа из дома,
Прием, обработка и перераспределение входящих звонков клиентов банка;
Оказание дистанционной (по телефону) сервисной поддержки клиентам по вопросам обслуживания в банке;
Дистанционное консультирование и продажи банковских продуктов клиентам банка;
Ведение отчетности по звонкам

Дополнительно: Работа полностью удаленная;
График работы: плавающий, гибкий;
Система оплаты: оклад + бонус;
Официальное оформление, полный социальный пакет (согласно ТК РФ);
Трудоустройство по результатам собесеования и тестирования тех оборудования;
Возможность карьерного роста;
Возможность трудоустройства кандидатов с ограниченными физическими возможностям
Адрес:Саратовская область, Город Балаково, Мира улица, 5
E-mail:ofedorova2@rencredit.ru
Телефон:9045240555