Старший специалист по работе в ВИП- клиентами
от 35 000 до 43 000 руб.
Опыт работы: От 1 года
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: Филиал Публичного акционерного общества "Мобильные ТелеСистемы" в Новосибирской области
Требования: Знание основ психологии и развитые коммуникативные навыки; способность грамотно и аргументированно излагать (устно и письменно) свои мысли и находить компромиссы в спорных ситуациях; знание основ эффективных телефонных переговоров, навыки продаж; взаимодействие в команде для успешных продаж и обслуживания VIP-клиентов; знание деловой переписки и навыков делопроизводства
Обязательно предварительно звонить в отдел по работе с персоналом по телефону (383) 299-99-16
Обязанности: Обслуживание и сохранение VIP–клиентов, согласно установленным процедурам и стандартам обслуживания; обеспечение высокого уровня сервиса в отношении клиентов выделенного сегмента; прогнозирование и мониторинг уровня оттока VIP-клиентов; анализ платежеспособности клиентов; контроль и взыскание дебиторской задолженности; Формирование отчетов
Дополнительно: Социальный пакет
Столовая
Дополнительное медицинское страхование
Обязательно предварительно звонить в отдел по работе с персоналом по телефону (383) 299-99-16, отправить резюме на nishumsk@mts.ru Система годового премирования; профессиональное обучение: организация тренингов, внутрикорпоративное обучение; система наставничества; медицинская страховка; служебная связь, льготный кафетерий
Адрес:Новосибирская область, Город Новосибирск, Богдана Хмельницкого улица, 90
E-mail:nskhr@mts.ru
Телефон:+7(913) 913-56-15