Специалист службы поддержки пользователей
от 25 000 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ЯНДЕКС.ЛАВКА"
Требования:
Грамотность
Четкая речь
Хорошее знание ПК
Быстрая обучаемость
Умение работать в режиме многозадачностиНаличие личного ПК или ноутбука на базе Windows 10 и выше, оперативная память от 4 Gb и жесткий диск со свободным местом не менее 50 Гб; стабильный интернет от 30 мбит/сек
Наличие тихого, спокойного места для работы, где не будет посторонних шумов.
Обязанности:
Обработка обращений от пользователей Яндекс.Лавки в чатах и на голосовой линии по возникшим вопросам
Обратные звонки курьерам и пользователям с целью уточнения информации
Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса
Дополнительно: Социальный пакет
Адрес:Вакансия удаленная!
Все собеседования проходят УДАЛЕННО в ЗУМ, для записи на собеседование необходимо направить отклик на вакансию!
E-mail:hrreport@yandex-team.ru
Телефон:+7(495) 739-70-00