Менеджер
от 40 000 до 50 000 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ"
Обязанности: - прием входящих звонков и предоставление обратившимся гражданам и юридическим лицам первичной консультации, переадресация звонков в компетентный отдел;
- ежедневная регистрация поступающих звонков в журнале учета обращений;
- прием и перенаправление сообщений граждан и юридических лиц, поступающих в электронном виде в системе сбора комментариев Правительства Амурской области «Инцидент-менеджмент», размещение ответов в системе;
- проверка поступивших и прием сообщений обратившихся граждан в Единый консультационный центр ;
- совершение исходящих звонков с целью проведения консультации гражданина, обратившегося в Единый консультационный центр , переадресация звонка в компетентный отдел;
- ведение учета и анализа выполняемой деятельности, подготовка еженедельных, ежеквартальных отчетов;
- оказание консультационной помощи гражданам, пришедших на личный прием;
Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Адрес:Амурская область, Город Благовещенск, Первомайская улица, дом: Д. 30;
E-mail:kadrotd@cge-amur.ru
Телефон:+7(416) 249-40-71