Все вакансии Челябинска

Ведущий сервисный инженер

от 45 000 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: КАРЕЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Требования: Высшее/Среднее профессиональное техническое образование;
Опыт работы в телеком будет Вашим преимуществом;
Знание стандартов, услуг, тарифных планов, техники продаж, технологий подключения по xDSL, Fttx, PON; навыки проведения диагностики, устранения повреждений, подключения к услугам по технологиям xDSL, Fttx, PON, знание линейных сооружений

Обязанности: Проводит диагностику состояния элементов сети/измерение показателей на местах, системный анализ, выявляет потенциальные проблемы, определяет меры реагирования/предложение решений;
Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проводит обследования, в т.ч. на площадке клиента;
Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи;
Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества;
Выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий на станции (кросс на обслуживаемых и необслуживаемых АТС, РШ);
Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее – ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1 и 2 линия ТП не смогли решить проблему удаленно);
Обеспечивает выполнение плана продаж БТИ;
Осуществляет выпуск автотранспорта на линию;
Является ответственным за ТМЦ и ОС, пожарную безопасность и охрану труда

Рабочее время: с 09:00 до 21:00
Адрес:Челябинская область, Город Челябинск, Цвиллинга улица, 10
E-mail:elena.balueva@rt.ru
Телефон:+7(898) 297-36-80