Специалист по работе с клиентами (Ирбитский ГО)
от 45 750 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ЕКАТЕРИНБУРГСКОЕ МУП "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ АВТОБАЗА"
Требования:
средне-специальное, высшее образование
опыт работы от 1 года
опытный пользователь ПК (офисный пакет Word, Exсel)
умение работать в программе 1С
желателен опыт работы с клиентами
навыки ведения переговоров
коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость
Обязанности:
ведение системной работы с клиентами в закрепленной территории, заключение договоров с потребителями на оказание услуг по обращению с ТКО
осуществление мероприятий по претензионной (досудебной) работе с потребителями, уклоняющимися от оплаты услуги по обращению с ТКО
справочно-информационная поддержка и консультация потребителей (информирование о ценах и тарифах на услуги, порядке и сроках расчетов, территории обслуживания, по условиям договора др.)
обработка входящих обращений от потребителей и подготовка ответов на обращения.
прием платежей от потребителей за услугу ТКО
выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя, подготовка отчетности
осуществление выдачи пакетов в населенных пунктах, где сбор и транспортирование ТКО производится бесконтейнерным способом
организация работы офиса обособленного подразделения, соблюдение правил документооборота и внутреннего трудового распорядка и дисциплины.
предусмотрены выезды в Центральный офис г. Екатеринбурга для сдачи отчетности, выезды на объекты в пределах Ирбитский ГО, Пышминского ГО, Камышловский ГО, в том числе замещение сотрудников в ОП (при редкой необходимости) на личном транспорте
Рабочее время: с 08:00 до 17:00
Дополнительно:
трудоустройство в соответствии с ТК РФ
график работы: 5/2 пн.-чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 08.00 до 16.00
место работы: г. Ирбит, ул. М. Горького, д. 2Г, к.206 (2 этаж)
официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)
социальная поддержка работников
обучение / повышение квалификации за счёт средств работодателя
компенсация обедов
активная корпоративная жизнь (культурные и спортивные мероприятия)
членам профсоюза предусмотрены компенсирующие выплаты
корпоративный ДМС
Адрес:Свердловская область, Город Ирбит, Максима Горького улица, 2
E-mail:personal@sab-ekb.ru
Телефон:+7(908) 910-16-58