Сервис-менеджер по работе с холдингами
от 44 720 до 71 552 руб.
Опыт работы: От 1 года
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ПУБЛИЧНОЕ АО "РОСТЕЛЕКОМ"
Требования:
Внимательность к деталям;
Уверенный пользователь ПК, MS Office;
Исполнительность, ответственность.
Обязанности:
Сопровождение закрепленных заказчиков (есть определенный пул ИНН);
Отработка сервисных запросов от заказчиков и выполнение сервисных операций в программах;
Сохранение выручки от действующих заказчиков (в закреплении);
Проведение действий , направленных на недопущение возникновения ДЗ, проведение мер по снижению ДЗ;
Выполнение работы по организации документооборота в зоне ответственности, передача документов в архив;
Увеличение доли использования ЭДО;
Повышение NPS заказчиков;
Ведение переговоров с Заказчиками в рамках исполнения заключённых Контрактов;
Подготовка и отправка типовых коммерческих предложений, типовых проектов договоров/государственных контрактов на услуги связи (телефония) для клиентов сегмента B2G;
Подготовка и выдача расчетно-платёжных документов , в том числе в ЕИС.
Адрес:Красноярский край, Город Канск, Карла Маркса улица, дом 80
E-mail:ekaterina.sterkhova@ural.rt.ru
Телефон:+7(995) 128-22-08