Менеджер по работе с клиентами
З/п не указана
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: АО "Барс Груп"
Требования: развитие деловых отношений с клиентами, разработка программ лояльности консультирование клиентов, презентация и продажа продуктов и услуг компании; составление коммерческих предложений, заключение договоров;
выставление счетов, контроль оплаты;
рассмотрение рекламаций;
подготовка отчетных документов.
Обязанности: Приём входящих звонков и решение обращений через систему поддержки пользователей;- Формирование базы обращений пользователей посредством заполнения карточки обращения;- Выявление проблем в работе программных продуктов, передача выявленных проблем на 2-ю линюю соответствующих направлений;- Справочно-методическая и техническая поддержка пользователей при работе с программными продуктами «БАРС Груп».
Адрес:Республика Татарстан (Татарстан), Город Казань, Некрасова улица, 9
Телефон:8435169696