Все вакансии Казани

Требования: образование среднее специальное(экономическое);
опыт работы с клиентами от 1 года;
опыт работы в банке с клиентами является преимуществом;

Обязанности: рассмотрение обращений клиентов, поступающих в банк (за исключением эмиссии и эквайринга);
взаимодействие со смежными подразделениями банка для решения проблемы клиента;
подготовка ответов клиентаv, звонки клиентам;
подготовка и направление распоряжений на возврат денежных средств клиентам по итогам рассмотрения обращений;
выполнение показателей КПЭ по направлению;