Все вакансии Казани

Требования: образование высшее или среднее профессиональное;
умение работать в условиях многозадачности с большим объёмом информации;
высокий уровень ответственности;
грамотная устная и письменная речь (знание татарского языка приветствуется);
уверенный пользователь Microsoft Office.

Обязанности: Чем нужно заниматься:
обеспечение своевременной и качественной обработки жалоб и обращений потребителей;
анализ причин жалоб и сбор обратной связи для выявления областей улучшения;
проведение регулярного мониторинга удовлетворенности потребителей;
осуществление ежедневного просмотра телеграмм-канала Общества на предмет жалоб и распределять их по соответствующим структурным подразделениям;
подготовка отчётов о количестве и характере поступивших обращений.
Мы предлагаем:
официальное трудоустройство с 1 дня по ТК РФ;
полностью белая заработная плата 56 580 (Оклад: 43522+ KPI 13058) до вычета
социальные гарантии (оплачиваемые отпуска и больничные);
график работы 2/2;
место работы - г. Казань, ул. Родины, д. 6А.