Все вакансии Краснодара

Обязанности: ОБЯЗАННОСТИ: -запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков) в соответствии с операционными стандартами бренда; -осуществление исходящих звонков в рамках задач CRM-сервиса (напоминание о визите, приглашение на выполнение по рекомендациям, напоминание о ТО); -распределение звонков между подразделениями (техническая консультация, отдел запасных частей, отдел trade-in и т.д.) в случае необходимости; -оформление первичной документации (предварительный заказ-наряд, счет или коммерческое предложение, договор на подменный автомобиль).
Дополнительно: Оператор сервиса
Ответственность