Менеджер по работе с клиентами
от 28 600 до 45 000 руб.
Опыт работы: От 1 года
График работы: Полный день
Занятость: Не указано
Компания: ООО "ДМ-АВТО" СЕВЕР"
Требования: Знание основ делопроизводства, делового общения. Владение ПК: MS Office (Word, Excel), 1С, электронной почтой. Навыки организации рабочих пространств, ведения документации-составление договоров, реализаций, документов планирования. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям.
Обязанности: .3. Должностные обязанности3.1. Приём, обработка и сопровождение заявок и заказов, по телефону, электронной почте и при личном обращении.3.2. Контроль сроков выполнения заказов, взаимодействия с другими отделами .3.3. Решение претензий и обращений клиентов, поиск путей урегулирования конфликтных ситуаций.3.4. Подготовка договоров, счетов , реализаций иные поручения генерального директора .3.5. Формирование отчётов импортерам, отчетов по клиентской активности, удовлетворенности, обращениям.3.6. Обеспечение работы офиса: закупка канцелярии, хозтоваров, расходных материалов.3.7. Приём и способы входящих звонков, корреспонденции (бумажной и электронной).3.8. Организация делопроизводства: регистрация, хранение, архивация документов.3.9.Подготовка и оформление командировок сотрудников (билеты, гостиницы, аванс).3.10. Организация совещаний, сопровождение: запись переговоров, подготовка техники, кофе-паузы.3.11. Контроль за состоянием офисного оборудования (принтеры, телефоны, Wi-Fi).3.12. Взаимодействие с подрядчиками (уборка, обслуживание техники, интернет и др.).
Адрес:Краснодарский край, Город Краснодар, Ростовское Шоссе улица, дом: Д. 26/2;
Телефон:+7(918) 192-98-45