Все вакансии Лебедяня

Оператор контактного центра

от 17 300 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Обособленное подразделение в г. Лебедянь
Требования: Навыки делового и телефонного общения;
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Умение работать в режиме многозадачности
Опыт работы с программами: 1C7,1С8, Битрикс24, виртуальная телефония. Уверенное владение офисными программами Excel, Word.

Обязанности: Формирование отчетности из 1С, Битрикс24, ЛК Юис, ЛК Сайта, Дедактор и других программ;
Прием звонков клиентов.
Совершение исходящих звонков.
Консультация клиентов по вопросам: доставка/рекламация/наличие/цена товара/работа в личном кабинете.
Перевод Звонок/запрос на основе выявленной информации по типу обращения на ответственного сотрудника.
Использование в работе скриптов.
Оформление отчетности.
Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Адрес:Липецкая область, Лебедянский район, Город Лебедянь, Шахрая улица, 87
E-mail:o.sheveleva@instrument.ru
Телефон:9333250167