Оператор абонентского отдела
от 20 000 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Федеральное ГБУ "Северо-Кавказский федеральный научно-клинический центр Федерального медико-биологического агенства"
Требования: Грамотная речь, уравновешенность, сдержанность, тактичность, доброжелательность. На собеседовании иметь при себе резюме.
Обязанности: ОПЕРАТОР CALL ЦЕНТРА
- Консультативная поддержка пациентов. Поиск и предложение оптимальных решений пациенту в связи с возникшим вопросом.
- Предоставление всей нужной информации пациенту по услугам, стоимости, процедурам и акциям.
- Запись пациентов на прием или на процедуры.
- Работа с жалобами и пожеланиями.
- Обзвон клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
- Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование). На собеседовании иметь при себе резюме.
Дополнительно: Социальный пакет
- Место работы: г. Лермонтов, ул. Ленина, 26 (КБ № 101 в г. Лермонтове);
- График работы сменный 2/2;
- При трудоустройстве прохождение предварительного медицинского осмотра и психиатрического освидетельствования;
- Наличие справки об отсутствии судимости.
Адрес:357340, г Лермонтов, ул Ленина, д. 26, КБ № 101 в г. Лермонтове
E-mail:msk@skfmba.ru
Телефон:+7(87934)63150