Менеджер
от 41 900 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Государственное автономное учреждение культуры города Москвы "Московское агентство организации отдыха и туризма"
Требования: Высшее образование.
Уверенный пользователь MS Office, умение пользоваться оргтехникой.
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы с нормативно-правовыми документами.
Опыт работы с большим потоком посетителей.
Умение вести переговоры и решать конфликтные ситуации.
Справка о наличии (отсутствии) судимости ( абз. 7 ч. 1 ст. 65, ч. 1 ст. 351.1 ТК РФ)
Обязанности: Консультирование посетителей по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 22 февраля 2017 г. №56-ПП "Об организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации";
контроль календаря предварительной записи на прием в офис;
выдача посетителям талонов электронной очереди на основании наличия предварительной записи в календаре на прием в офис;
консультирование посетителей по вопросам предварительной записи в офис;
прием и распределение телефонных звонков;
взаимодействие с работниками других отделов по вопросам предоставления услуг населению;
работа с входящими и исходящими документами;
урегулирование конфликтных ситуаций в зоне ожидания в случае их возникновения;
приём заявлений (обращений граждан) от посетителей.
Дополнительно: Социальный пакет
Работа в Государственном автономном учреждении, подведомственном Департаменту культуры г. Москвы.
График работы 2/2 с 8.00 до 20.00
Уютный офис в пяти минутах ходьбы от метро Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар.
Социально значимая работа в хорошем коллективе.
Адрес:101000, г. Москва, пер Малый Харитоньевский, д. 6
E-mail:mpolyakova@mosgortur.ru
Телефон:+7(925)5000126