Менеджер
от 75 000 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Общество с Ограниченной Ответственностью "Марриотт Новый Арбат Отель Лизинг"
Требования: Знания структуры и принципов формирования себестоимости продукции.
Опыт деловой переписки с федеральными органами исполнительной власти, практический навык по сбору и заполнению документов для государственных структур.
Обязанности: -организация и контроль работы сотрудников отдела приема и размещения;
-контроль соблюдения стандартов обслуживания гостей сотрудниками службы;
-проведение кассовых операций по расчету гостей отеля;
-контроль соблюдения финансовой и кассовой дисциплин;
-помощь гостям в решении различных вопросов;
-продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля;
-проведение ночного аудита, проверка отчетов ночного аудита;
-проведение обучения новых сотрудников;
-распределение и разумное использование номеров в ночное время;
-рассмотрение жалоб и претензий гостей, принятие незамедлительных мер по устранению недостатков;
-осуществление производственных процессов, связанные с эффективной работой стойки приема и размещения в ночное время;
-контроль работы отеля в ночное время в период отсутствия руководства.
Дополнительно: Социальный пакет
Адрес:121099, г. Москва, ул Новый Арбат, д. 32
E-mail:Sofya.Annikova@marriott.com
Телефон:+7(495)7347000