Менеджер
от 44 000 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ ГОРОДА МОСКВЫ "МОСКОВСКОЕ АГЕНТСТВО ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА И ТУРИЗМА"
Требования: Высшее образование. Уверенный пользователь MS Office, умение пользоваться оргтехникой. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы с нормативно-правовыми документами. Опыт работы с большим потоком посетителей. Умение вести переговоры и решать конфликтные ситуации. Справка о наличии (отсутствии) судимости (абз. 7 ч. 1 ст. 65, ч. 1 ст. 351.1 ТК РФ).
Обязанности: Консультирование посетителей по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 22 февраля 2017 г. №56-ПП "Об организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации". Контроль календаря предварительной записи на прием в офис. Выдача посетителям талонов электронной очереди на основании наличия предварительной записи в календаре на прием в офис.
Консультирование посетителей по вопросам предварительной записи в офис. Прием и распределение телефонных звонков. Взаимодействие с работниками других отделов по вопросам предоставления услуг населению. Работа с входящими и исходящими документами. Урегулирование конфликтных ситуаций в зоне ожидания в случае их возникновения. Приём заявлений (обращений граждан) от посетителей.
Дополнительно: Столовая
Оформление согласно ТК РФ. Офис в центре г. Москвы( м. Тургеневская\ Чистые пруды, 5-6 минут пешком от метро).
Адрес:г. Москва,
E-mail:mosgortur@culture.mos.ru
Телефон:+7(495)2413376