Все вакансии Москвы

Требования: Образование высшее экономическое, маркетинговое;
Опыт работы в отделе продаж, кредитно-страховом отделе или клиентского обслуживания не менее 2 года;
Навыки проведения телефонных переговоров и проведения обучений;
Знание банковских процессов обработки кредитных заявок;
Клиентоориентированность;
Уверенный ПК пользователь, MS Office (Word, Excel).

Обязанности: Поддержка дилерской сети по процессам продажи, оформления и обслуживания финансовых продуктов Банка (телефон, электронная почта);
Координирование и отслеживание решений по запросам агентской сети;
Вести учет обращений агентов по проблемным моментам в функционировании финансовых продуктов Банка, координировать и отслеживать решение данных моментов;
Координировать предоставление информации в агентскую сеть смежными подразделениями Банка;
Координировать мероприятия по улучшению процессов продажи финансовых продуктов Банка в агентской сети, в том числе запуск новых продуктов;
Мотивировать агентскую сеть на использование финансовых продуктов Банка;
Принимать меры по улучшению качества работы агентов, в том числе проводить обучения;
Обеспечивать высокое качество сервиса для агентской сети.

Рабочее время: с 09:00 до 21:00