Инженер технической поддержки
от 75 000 руб.
Опыт работы: От 2 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ВОСТОК.СОФТ"
Требования:
опыт аналогичной работы от 2-х лет;
высшее образование или средне-специальное (техническое, IT);
IT-грамотность;
коммуникабельность и не конфликтность;
ответственное отношение к работе и вверенному оборудованию;
высокий уровень самоорганизации;
навыки администрирования ОС Windows XP/7/8.1/2003/2008/2012, Андроид;
уверенные знания MS Office 2010/2013/2016, 1С (установка и настройка клиента);
навыки ремонта и устранения неполадок в работе оргтехники: компьютеры, ноутбуки, планшеты, принтеры, МФУ, сканеры и т.п.
наличие знаний сетевых технологий, тех оборудования (протоколов TCP/IP, ip адрес, mac-адрес), настройка компьютера в сети.
Обязанности:
обеспечение функционирования и оперативного управления вверенного комплекса средств автоматизации (программно-технические средства, ЛВС, средства телекоммуникаций и связи, системы видеонаблюдения);
анализ и устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуаций в работе комплекса средств автоматизации;
планирование восполнения запчастей и расходных материалов;
ведение учета расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров, МФУ и копировальной техники;
ведение документации и учета оборудования на складе IT;
работа в системе учета обращений (Service Desk);
установка и настройка программ и программных средств, установка новых рабочих мест и перенос действующих;
проведение регламентных работ по обслуживанию оборудования;
настройка ПК, смартфонов, планшетов и прочего оборудования, необходимого для исполнения обязанностей пользователей;
участие в инвентаризации IT оборудования;
участие в разработке инструкций и необходимого материала для обучения сотрудников компании по своему направлению.
Адрес:Ямало-Ненецкий автономный округ, Город Надым, Ленинградский проспект, 10
E-mail:mdanekina@vostok-electra.ru
Телефон:3452386638