Специалист по клиентскому сервису (Новосибирск)
от 46 800 до 60 840 руб.
Опыт работы: От 1 года
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ "БАЛТИКА"
Требования:
Высшее образование;
Аналитический склад ума;
Умение работать в режиме многозадачности, работа с большим объемом информации;
Знание Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы);
Коммуникабельность и стрессоустойчивость;
Аналогичный опыт работы будет преимуществом.
Обязанности: · Прием, обработка и контроль полного цикла исполнения заказов клиентов;
· Контроль и обновление базы данных адресов доставки клиентов канала современной торговли в системе;
· Выявление системных ошибок на стороне клиента и реализация мер для их исполнения;
· Участие в бизнес-процессах по организации поставок продукции Компании клиентам канала современной торговли;
· Корректировка заявки по требованию получателя или при возникновении непреодолимых обстоятельств у отправителя;
· Оперативное кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками компании;
· Своевременная обработка входящих внешних и внутренних запросов и заявок;
· Работа с документами.
Адрес:Новосибирская область, Город Новосибирск, 2-я Станционная улица, 34
Телефон:+7(960) 788-55-19