Менеджер по связям с гостями
от 35 000 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "КУРОРТ "ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО"
Требования: Опыт работы приветствуется;
Ответственность;
Грамотная речь.
Обязанности: Своевременно предоставлять Гостям достоверную информацию о дополнительных услугах Отеля;
Принимать меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций с гостями;
Контролировать правильность заселения групп и индивидуальных гостей;
Своевременно составлять и рассылать по корпоративной электронной почте регулярные отчеты в конце смены;
Вести деловую переписку с гостями и клиентами Отеля по вопросам проживания;
Осуществлять адаптацию и обучение на рабочем месте всех новых работников;
Оказывать помощь коллегам по заселению гостей.
Адрес:Ярославская область, г. Переславль-Залесский, Свободы улица, дом: Д. 8;офис/квартира: ОФИС 6;
E-mail:ansafonova@azimuthotels.com
Телефон:+7(909) 276-63-16