Все вакансии Петропавловска-Камчатского

Требования: 1. Высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий.
2. Знание и умения работать в ОС Windows и Linux.
3. Основы информационных технологий в части поддерживаемых информационных систем и (или) их составляющих.
4. Знание архитектуры ЛВС.
5. Знание правил деловой переписки и делового общения.
Обязанности: 1) Обработка входящих обращений клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания;
2) Оказание консультационно-технической поддержки клиентов по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности информационных систем и (или) их составляющих;
3) Проведение анализа причин отказа и нарушений в работе автоматизированных информационных систем и локальных вычислительных сетей, выполнение работ по их устранению и предупреждению;
4) Участие в командировках по предоставлению государственных услуг и государственных функций методом «выездных бригад».