Все вакансии Петропавловска-Камчатского

Требования: среднее техническое, математическое или экономическое образование и стаж работы не менее одного года в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Жилищно-коммунальное хозяйство
Обязанности: Очный и дистанционный прием потребителей;
Рассмотрение жалоб и заявлений, обращений потребителей по вопросам, связанным с начислением платы и оплатой коммунальных услуг;
Ведение переписки с потребителями при обращении по вопросам начисления платы за коммунальные услуги;
Предоставление информации о расчетах, перерасчетах, оплатах для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ;
Предоставление информации об открытии, закрытии лицевых счетов потребителей для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ;
Формирование и актуализация картотеки потребителей на бумажных носителях, а также путем сканирования и размещения сканированных образов документов в биллинговой системе;
Открытие, закрытие лицевых счетов потребителей;
Ведение базы данных потребителей, ее актуализация;
Производство перерасчета платы за коммунальные услуги;
Начисление пени в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо договором, размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за коммунальные услуги;
Выдача платежных документов и справок о задолженности потребителю;
Прием и учет показаний индивидуальных приборов учета;
Обзвон потребителей-должников.