Все вакансии Самары

Требования: Самоконтроль
Пунктуальность
Ответственность
Клиентоориентированноcть
Многозадачность
Грамотная устная и письменная речь
Умение работать в команде
Дружелюбие, вежливость, отзывчивость
Позитивность на высоком уровне
Знание основ делового этикета

Обязанности: администратор ИТС;
приём входящих звонков и координация задач, поступающих от клиентов (распознать проблему, зарегистрировать обращение и направить к нужному специалисту);
общение с клиентами для решения текущих вопросов (звонки действующим клиентам для возврата подписанных документов/ напоминания сроков оплаты/предложения новых сервисов 1С);
проверка выполнения заданий сотрудниками, контроль сроков исполнения;
формирование и выставление документов (договора, счета, акты сверки и выполненных работ), поддержание документооборота с контрагентами;
ведение отчетности, контроль за графиком сотрудников;
доведение до работников фирмы распоряжений руководителя;
выполнение рабочих поручений руководителя.