Все вакансии Северска

Требования: - знание программных продуктов МS Word, Excel на уровне уверенного пользователя;
- умение планировать работу;
- пунктуальность в исполнении поручений;
- опыт работы в ЖКХ приветствуется.
Обязанности: Работа с обращениями граждан: прием жалоб, заявок по обслуживанию жилья, работа с устными и письменными запросами жильцов.
Приём и оформление нарядов по выполненным работам.
Направление специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.
Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.
Ведение журнала вызовов и другой профильной документации.
Работа в программе АДС (аварийно-диспетчерская служба).
Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ.
Взаимодействие с жильцами: участие в общих собраниях собственников (ОСС), ведение домовых чатов.