Все вакансии Сочи

Требования: Уверенный английский, коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность.
Обязанности: 1. Осуществляет работу по организации встречи и обслуживания гостей (приветствие, выяснение данных о гостях, работа с документацией (паспортами, визами, туристическими документами, регистрация гостей), ответы на вопросы гостей); контролирует процедуру встречи гостей и профессионализм персонала на стойке приема и размещения (вежливость и соблюдение правил этикета, правильное обращение к гостям) 2. Организация встречи/проводов, комфортного пребывания в отеле ВИП гостей. Информирование всех контактных служб отеля о проживании ВИП гостя и об особых пожеланиях в части касающейся. 3. Ведение программы лояльности постоянных гостей. Систематизация и накопление данных, а также формирование базы особых пожеланий и предпочтений постоянных гостей; Информирует постоянных гостей о программах и специальных предложениях, проводимых для членов клуба.
Дополнительно: Квотируемое рабочее место
по работе с гостями
Английский(хорошо)Вакансия для социальной категории:Инвалиды