Инженер технической поддержки
от 60 000 до 100 000 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО «ДАТАДЖАЙЛ»
Требования:
Умение строить коммуникации в деловом стиле
Умение описать/охарактеризовать проблему понятным техническим языком
Наличие навыков написания технических инструкций
Понимание сетевых технологий (OSI, сетевые устройства, IP-адресация и маршрутизация, сетевые сервисы)
Понимание инфраструктурных решений (AD (LDAP), DNS, DHCP, NTP, SMTP)
Понимание SIEM-решений
Наличие навыков администрирования ОС (Unix/Linux)
Наличие навыков работы как минимум с одной средой виртуализации (VMware/Xen/KVM/OpenVZ)
Дополнительным плюсом будут:
Наличие навыков работы с решениями SIEM (ArcSight/MaxPatrol SIEM) и/или опыт поддержания работоспособности (администрирование)
Наличие навыков администрирования как минимум одной СУБД (MySQL/PostgreSQL/Elastic)
Наличие навыков работы с языком SQL
Опыт работы с Git
Наличие навыка разработки на скриптовых и объектно-ориентированных языках программирования (Powershell/Bash/Python/Ruby/Perl/С++/Java)
Наличие навыков администрирования ОС Windows
Умение работать с логами различных компонентов (воспроизведение ошибок и исследования сбоев)
Наличие сертификатов по направлению ИТ/ИБ
Обязанности:
Выполнять реагирование на сервисные заявки по различным компонентам SIEM в случаях нештатных ситуаций
Обеспечивать сбор исходных данных по возникшей проблеме
Выполнять воспроизведение сбоев/аварий на стороне Заказчика в среде тестирования (тестирование и анализ ошибок)
Обеспечивать подготовку технических и организационных мер по устранению возникших сбоев
Поддерживать взаимодействие с разработчиками для решения сложных (нетиповых) технических сбоев и аварий
Обеспечивать администрирование среды разработки и тестирования SIEM (настройка и обновление компонентов)
Оказывать содействие блоку разработки по соответствующим направлениям (создание коннекторов и подготовка контента)
Дополнительно:
Официальное трудоустройство, белую зарплату
Ежеквартальные премии
Внешнее обучение за счет компании
ДМС со стоматологией
Гибридный график работы (с возможностью удаленной работы)
Компенсируем расходы на спорт и иностранные языки
В пятницу мы работаем на час короче
Метро под окнами (м.Кировский завод)
Зону отдыха (кофе/чай, игры)
Адрес:г. Санкт-Петербург, Стачек проспект, 47Е
E-mail:Melnichenko-D@datagile.ru
Телефон:+7(911) 948-58-12