Инженер технической поддержки
З/п не указана
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "АРМАН"
Требования:
Знание принципов построения и работы сетей на базе ISDN и TCP/IP в объеме CCNA;
Администрирование Linux в базовом объеме
Базовые знания электротехники;
Необходимый опыт работы от 3 лет Телеком/Радиотехника/Электротехника;
Опыт работы с сетевым и оконечным оборудованием IP/SIP;
Опыт диагностики оборудования в удаленном режиме;
Знание настройки и принципов функционирования телефонных АТС на базе Asterisk , системы мониторинга Zabbix.
Будет преимуществом:
Опыт работы в 1С: управление предприятием;
Навыки работы с документооборотом при сервисном обслуживании;
Стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
Желание развиваться в технической сфере.
Обязанности:
Удаленная техническая поддержка пользователей и обработкой заявок;
Организация командировок сотрудников на территории клиентов;
Организация процедуры вывоза и ремонта дефектной продукции;
Поддержание контакта с клиентом.
Адрес:Город Санкт-Петербург, Запорожская улица, дом: ДОМ 12;корпус: СТРОЕНИЕ 1;офис/квартира: ОФИС 3/1;
Телефон:+7(996) 135-91-69