Все вакансии Тольятти

Требования: Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Знание основных сетевых протоколов (IP, DNS, HTTP, SIP, DHCP), понимание базовых принципов их работы и функционирования сети. Знание основ статический и динамической маршрутизации. Ответственное отношение к своим задачам и задачам компании, самоорганизация. Знание сетевого оборудования (Eltex, D-Link, Huawei, Cisco, Mikrotik). Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (ОС Windows 7 – 10). Опыт работы желателен, проводится бесплатное обучение.
Обязанности: Прием и регистрация телефонных и письменных обращений пользователей. Дистанционная диагностика неполадок на стороне абонента, поиск решений по устранению неисправностей.-Полное управление оконечным оборудованием пользователей ONU xPON заведение терминалов, мониторинг, управление, сбор статистики. Управление и настройка сетевого оборудования. Мониторинг неисправностей на сети, их выявление и устранение. Создание заявок в смежные отделы, контроль их исполнения.