Все вакансии Тольятти

Менеджер сектора по обслуживанию клиентов

от 52 000 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК"
Требования: Знание кассовой дисциплины;
Опыт работы с клиентами (торговля, сфера обслуживания);
Опыт принятия самостоятельных решений, несения ответственности за выполнение задачи и людей;
Опыт управления людьми и процессами;
Желателен опыт работы в сферах с высокой интенсивностью обслуживания;
Желателен опыт работы в условиях многофункциональности.

Обязанности: Координация работы смен кассиров;
Составление графика работы кассиров в соответствии с интенсивностью обслуживания и пожеланиями сотрудников;
Оперативная работа с графиком: распределение времени перерывов, распределение кассиров между специализациями в зависимости от величины покупательского потока;
Обеспечение условий для работы кассиров: наличие расходных материалов, исправность техники: терминалы, сканеры, сейфы;
Обучение кассиров специализациям, оценка эффективности их работы;
Работа с отзывами покупателей о качестве обслуживания в магазине;
Взаимодействие и контроль работы главной кассы магазина.

Дополнительно: ЛЬГОТЫ И ГАРАНТИИ:
Оформление с 1-го дня официально по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц с возможностью повышения по результатам ежегодной оценки персонала;
Прогрессирующая система льгот, зависящая от стажа работы в компании. В базовый пакет для новых сотрудников входит добровольное медицинское страхование (включая стоматологию), компенсация питания 6000 руб.\мес. (до вычета налога);
Фиксированный оклад от 52000 руб.\мес. (до вычета налога) + ежемесячные и квартальные премии + корпоративная мобильная связь.
КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
Спортзал с тренажерами, комната отдыха, корпоративная одежда, кафе-буфет.
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
Индивидуальный план интеграции и развития ключевых компетенций, сопровождение наставником и обмен опытом внутри компании, система внутреннего и внешнего обучения;
Корпоративная подписка на MyBook и внутренние онлайн-обучения для самостоятельного развития компетенций.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА:
Уважительное отношение между всеми членами команды, а также корпоративные праздники, традиции.

Адрес:Самарская область, Город Тольятти, Южное шоссе, 6
E-mail:Mariya.Krasnova1@leroymerlin.ru
Телефон:9629904839