Все вакансии Томска

Менеджер по работе с клиентами

от 20 000 до 40 000 руб.
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ЦЕНТР СОВРЕМЕННОЙ СТОМАТОЛОГИИ"
Требования: Опыт работы приветствуется
Позитивное отношение к работе
Умение работать в команде
Клиентоориентированность
Опыт работы в медицинских учреждениях, с пациентами, опыт решения проблем людей – дополнительное преимущество;
Вежливость, грамотная речь и искреннее желание помогать людям;
Высокая работоспособность, умение держать хороший темп работы;
Внимательность, аккуратность, ответственность, желание не дать проблеме клиента «повиснуть в воздухе»;
Активность, умение быстро находить решение в нестандартной ситуации;
Развитые коммуникативные навыки.

Обязанности: Выполнение стандартов обслуживания пациентов
Приём входящих звонков
Работа с CRM системой
Консультирование по телефону и лично
Запись на приём
Проведение расчётов (работа с кассой, наличный/безналичный расчёт)
Работа с возражениями и конфликтными ситуациями;
Заполнение первичной медицинской документации (договор, анкета, карта пациента)
Выполнение поручений руководителя
Ведение отчётности

Дополнительно: Сотрудникам отработавшим год предоставляется лимит на стоматологические услуги нашего центра
Адрес:Томская область, г. Томск, Иркутский тракт, дом: 71 Д;
E-mail:701100@csdent.ru
Телефон:+7(996) 637-13-23