Менеджер по работе с клиентами
от 30 000 до 50 000 руб.
Опыт работы: От 1 года
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ИТ-СЕРВИС"
Требования:
Ориентированность на выстраивание долгосрочных отношений с клиентом;
Умение работать на опережение, заботясь о клиенте;
Умение самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности.
Навыки, которые могут быть полезны в работе:
Обучаемость;
Желание взаимодействовать с клиентами (по телефону и электронной почте) и быть им полезным;
Грамотная устная и письменная речь;
Обязанности:
Работать с клиентами из сегмента среднего и крупного бизнеса;
Вести и развивать текущую клиентскую базу (здесь нет холодных звонков): допродажа дополнительных услуг и сервисов постоянным клиентам;
Заключать договора и документально сопровождать сделки;
Координировать работу программистов, согласовывать работы в рамках договора;
Обеспечивать сохранность и расширение клиентской базы, выполнять плановые показатели.
С клиентами работаем по IP-телефонии. В среднем менеджеры общаются 2 часа в день. В остальное время общение проходит по почте.
Также у нас своя CRM система на базе 1с, в которой мы ведем всю работу с клиентами
Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Дополнительно: Мы предлагаем:
Работу в стабильной аккредитованной IT компании;
Профессиональное развитие: курсы, тренинги, мастер-классы. У нас свой корпоративный портал по обучению.
Введение в должность: опытный, компетентный руководитель, который будет принимать непосредственное участие в обучении;
Карьерный рост. Это не просто слова, в компании реально много возможностей для роста - горизонтального, вертикального.
Адрес:Тюменская область, Город Тюмень, Республики улица, 61
E-mail:ONUzlova@1cbit.ru
Телефон:+7(961) 205-27-97