Все вакансии Усть-Илимска

Требования: Высшее образование, коммуникабельность, внимательность, доброжелательное отношение к людям, стрессоустройчивость
Обязанности: 2.1. Прием и распределение телефонных звонков;
2.2. Встреча посетителей клиники, осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
2.3. Информирование пациентов об услугах клиники, о режиме и распорядке работы клиники и ее врачебного персонала;
2.4. Запись на прием к специалистам клиники с использованием специализированного программного обеспечения или иными доступными средствами;
2.5. Оформление (Договора на оказание платных медицинских услуг, Согласия на обработку персональных данных);
2.6. Ведение клиентской базы;
2.7. Проведение телефонных переговоров с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до записи пациента на прием (вечером с 16.00 до 20.00);
2.8. Проведение расчетно-кассовых операций с пациентами, получающими услуги в клинике;
2.9. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, своевременное информирование о возникшей проблеме руководства;
2.10. Координация работы врачей и персонала;
2.11. Минимизация простоев в графике специалистов клиники путем ведения плотной записи и заполнения образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий;
2.12. Контроль сохранности документации, кассы, ключей от входа в клинику;
2.13. Присутствие на собраниях коллектива в сроки, указанные руководством клиники;
2.14. Контроль чистоты и порядка в холле, входном тамбуре и крыльце клиники, наличия бахил для посетителей;
2.15. Контроль сохранности и безопасности одежды пациентов клиники;
2.15. Своевременное открытие и закрытие клиники;
2.16. Проверка готовности к работе всех технических средств (компьютер, кассовый аппарат, телефонный аппарат);
2.17. Проверка укомплектованности рабочего места рекламными материалами, необходимыми бланками и документацией, канцелярскими принадлежностями;
2.18. Ведение необходимой учетно-отчетной документации.