Все вакансии Усть-Илимска

Требования: Клиентоориентированность, доброжелательность, готовность к обучению, дисциплинированность, ответственность.
Обязанности: Прием и распределение телефонных звонков;
Встреча посетителей клиники, осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
Информирование пациентов об услугах клиники, о режиме и распорядке работы клиники и ее врачебного персонала;
Запись на прием к специалистам клиники с использованием специализированного программного обеспечения или иными доступными средствами;
Оформление (Договора на оказание платных медицинских услуг, Согласия на обработку персональных данных, согласие на медицинское вмешательство и др.);
Ведение клиентской базы;
Проведение телефонных переговоров с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до записи пациента на прием (вечером с 16.00 до 20.00);
Проведение расчетно-кассовых операций с пациентами, получающими услуги в клинике;
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, своевременное информирование о возникшей проблеме руководства;
Координация работы врачей и персонала;
Минимизация простоев в графике специалистов клиники путем ведения плотной записи и заполнения образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий;
Контроль сохранности документации, кассы, ключей от входа в клинику;
Присутствие на собраниях коллектива в сроки, указанные руководством клиники;
Контроль чистоты и порядка в холле, входном тамбуре и крыльце клиники, наличия бахил для посетителей;
Контроль сохранности и безопасности одежды пациентов клиники;
Своевременное открытие и закрытие клиники;
Проверка готовности к работе всех технических средств (компьютер, кассовый аппарат, телефонный аппарат);
Проверка укомплектованности рабочего места рекламными материалами, необходимыми бланками и документацией, канцелярскими принадлежностями;
Ведение необходимой учетно-отчетной документации.

Дополнительно: график работы 2/2, суббота-воскресенье рабочий день с 09:00 до 15:00