Ведущий инженер-консультант
от 104 000 руб.
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "АГРОЭКО-ИТ"
Обязанности:
Прием и регистрация обращений пользователей, направляемых посредством телефонной связи, мессенджерах или по электронной почте
Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения сложных технических проблем пользователей Решение обращений пользователей на первой линии поддержки, в рамках компетенций
Мониторинг сетевого оборудования и каналов связи
Документирование заявок и составление базы знаний по ИТ
Рабочее время: с 08:30 до 17:30
Адрес:Воронежская область, Город Воронеж, Станкевича улица, дом Д. 36
Телефон:+7(915) 540-25-39