Менеджер по работе с рекламациям
от 90 000 руб.
Опыт работы: От 2 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ООО "ТД "ЭКСИМПАК-РОТОПРИНТ"
Требования:
хорошие аналитические способности;
отличные коммуникативные навыки;
опыт работы на полиграфическом производстве в QA и К&D будет вашим преимуществом
Обязанности:
прием, регистрация и обработка входящих замечаний и претензий;
определение всех деталей, подготовка официальных ответов;
участие в командировках, направленных на выяснение обстоятельств несоответствий и закрытие рекламаций;
курирование разработки корректирующих мероприятий по возникающим проблемам, а также отслеживание их выполнения;
подготовка отчетов и статистики по претензиям
Рабочее время: с 09:00 до 17:30
Дополнительно:
ДМС, квартальные и годовой бонусы
Адрес:корпоративная развозка от ст. метро проспект Просвещения, ст. метро Гражданский проспект, ст. метро ул. Дыбенко
E-mail:pogudinats@eximpack.com
Телефон:+7(812) 676-24-10