Все вакансии Вязьмы

Требования: приветствуется опыт работы в гостиничном бизнесе;
среднее специальное или высшее образование;
приветствуется знание одного-двух иностранных языков (чаще всего английский на уровне Intermediate);
владение ПК;
умение работать с документами;
грамотная устная и письменная речь;
вежливость;
коммуникабельность;
толерантность;
доброжелательность;
открытость.

Обязанности: Согласно должностной инструкции.
Встреча, размещение и регистрация гостей.
Работа с системой бронирования номеров.
Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт.
Консультирование гостей по возникающим вопросам.
Прием и распределение входящих звонков и документации.
Координирование внутренних служб гостиницы/отеля.
Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей.
Работа с просьбами и жалобами гостей.
Составление итоговых отчетов за смену.
Рабочее время: с 08:00 до 08:00